Akademia Metrohouse

 

Oprócz standardowych szkoleń realizowanych dla doradców Metrohouse posiadamy także autorski program szkoleń dla managerów placówek. Jego celem jest nieustanne zwiększanie efektywności poszczególnych oddziałów poprzez rozwijanie praktycznych kompetencji osób zarządzających.


Akademia Menedżera podzielona na 4 moduły, co pozwala na większą elastyczność przy wyborze terminu szkolenia. Czas trwania każdego z nich wynosi 2 dni. Prowadzącymi poszczególne części Akademii są wewnętrzni szkoleniowcy Metrohouse – najbardziej doświadczeni managerowie z solidnym przygotowaniem trenerskim.

 

Moduł I

Pierwszy moduł dotyczy zagadnień związanych z rekrutacja i obejmuje takie zagadnienia, jak:

  • Budowanie profilu kandydata
  • Pozyskanie aplikacji
  • Analiza CV
  • Telefoniczny wywiad
  • Spotkanie indywidualne z Dyrektorem Biura (Zbadanie pożądanych cech kandydata, przedstawienie zasad współpracy)
  • Zadanie do wykonania
  • Ocena kandydata

Moduł II

Drugi moduł związany jest z tematyką zarządzania i zawiera w sobie następujące elementy:

  • Określanie oczekiwań
  • Przekazanie decyzji
  • Wyciąganie konsekwencji
  • Nagradzanie
  • „Detoks”
  • Bilans Kupującego
  • Bilans Sprzedającego
  • Operatywka
  • Zakończenie współpracy z Agentem

Moduł III

Kolejnym etapem szkolenia jest moduł, podczas którego uczestnicy mają możliwość zaznajomienia się z coachingiem. Składa się on z poniższych segmentów:

  • Definicja i rola coachingu
  • Wprowadzenie coachingu w zespole
  • Praca z Agentem przed spotkaniem z klientem
  • Obserwacja pracy Agenta (atuty i rezerwy)
  • Omówienie spotkania (m. in. informacja zwrotna, trening)

Moduł IV

Ostatni moduł, o bardzo praktycznym charakterze to trenowanie. Skłąda się z następujących części:

  • Podstawowe metody pracy z grupą
  • Przedstawienie wstępu
  • Przedstawienie treści
  • Modelowanie informacji zwrotnej
  • Prowadzenie ćwiczeń i scenek
  • Praca z grupą

Podczas całego cyklu Akademii Menedżera uczestnik objęty jest opieką prowadzących, co pozwala na uzyskanie odpowiedzi na wszelkie interesujące go pytania oraz poszerzenie wiedzy o dodatkowe zagadnienia.


Masz pytania? Skontaktuj się z nami lub odwiedź najbliższe biuro Metrohouse.

+48 22 626 pokaż!

Wypełnij poniższy formularz:

Czy ten wpis okazał się przydatny? Udostępnij znajomym


Wyślij wiadomość mailem

Czy ten wpis okazał się przydatny?
Wyślij znajomym!


Wyślij wiadomość mailem

Nasi klienci powiedzieli

,,Wasz przedstawiciel, Pani Danuta Gołuńska zasługuje na wyróżnienie. W moim życiu miałem do czynienia z różnymi pośrednikami, ale z tak taktowną, kulturalną i merytoryczną obsługą spotkałem się po raz pierwszy. Z tego miejsca, na Państwa - Zarządu Firmy ręce pragnę złożyć Pani Danucie słowa uznania i podziękowania."

— Piotr T., Chojnice